АНКЕТА ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТА КОМПАНИИ

Ф.И.О.
Город
Организация
Менее 1 года1 год2 года3 годаБолее 3 лет
ДаНетНе знаю
12345678910
3.1 Соответствует ли качество поставляемой нами продукции согласованным требованиям (условиям договоров)?
3.2 Своевременно ли осуществляются поставки продукции?
3.3 Доступна ли для Вас информация о нашей продукции?
3.4 Оперативно ли проводится нами работа по Вашим запросам?
3.5 Оперативно ли проводится нами рассмотрение Ваших замечаний и претензий по качеству?
3.6 Оперативно ли проводится нами рассмотрение Ваших замечаний и претензий по срокам поставки продукции?
3.7 Удовлетворены ли Вы отношением наших сотрудников к Вам при осуществлении договорных отношений?
3.8 Удовлетворены ли Вы условиями отгрузки и транспортировки нашей продукции?
3.9 Рекомендовали бы Вы другим потребителям приобрести нашу продукцию?